Passeio tur enganoso
Não resolvido
São José dos Campos - SP
12/08/2024 às 13:24
ID: 195020805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente não recomendo está agência e péssima não cumpre oq promete não tem van suficiente pra fazer os passeios deixa vc por horas esperando e ainda deixar passeio sem fazer pra traz e no fim não leva vc pro destino q te pego larga onde acabo o último passeio quase 19 e 15 da noite não contrate eles obrigado
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 12:26
Olá Luis Carlos! Verificamos que o roteiro previsto para o seu passeio foi realizado. O que acorre que dias como feríados ou em finais de semana com eventos no Rio de Janeiro o fluxo de veículos aumenta muito nada cidade gerando maior tempo de deslocamento de um ponto turístico para outro. Mas. agradecemos o seu Feedback e vamos verificar para termos melhores estratégias para que as pessoas posso ter melhor experiência
Vamos estar atentos para melhorarmos a qualidade do nosso serviço, para poder atende-lo novamente. Mas, de forma satisfatória
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Brasil Show Turismo
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 22:18
Nada do que responderão e verdade tudo errado e não recomendo a ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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