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Goiânia - GO

25/03/2023 às 22:11

ID: 161716153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Marquei uma passeio para búzios com a agência. Já começou sem profissionalismo quando ninguém me ligou ou mandou mensagem sobre nada referente ao passeio.

Marcaram comigo 8:00, chegaram 07:20 me apressando, mas ok eu já estava me arrumado! Desci e fui, a guia (karina) estava com o maior mal humor do mundo!

Um casal de amigos tbm tinha reservado passeio, só que atrasaram 11 minutos do limite, ela foi embora e deixou eles, até ae ok! Serviço dela, sem problemas.

Eles me ligaram e pediram para perguntar se ele fossem de táxi (*******$) até lá eles poderiam terminar o passeio (pagando o passeio tbm *******$) fui perguntar a ela, e ela começou a me dar um esporro na frente de todo mundo como se a culpa de alguma coisa fosse minha.

Pedi para ela ter um pouco de educação e segui passeio, entrei na vã as 07:30 cheguei ao barco 13:45, vã sem ar condicionado, muito calor, apertado, a guia não falou nada sobre ponto turístico nenhuma com ninguém! Só ficou la na frente reclamando da vida.

Chegamos no barco foram 2:30 de passeio e voltamos, chegando em Copacabana que é onde estou, ela passou na rua do meu hotel 2x e não parou, ficava pedindo para o motorista virar para outros lugares, ela chegou a ir 6k de distância após passar a 300mtrs do meu hotel.

Fui falar para ela que poderia deixar que eu ia de Uber embora, ela fez o motorista parar em um beco e saiu falando alto

Eles vão descer aqui e eu peguei e desci mesmo! Em tempo de ser assaltado ou algo assim.

Fui entrar no Google para reclamar sobre oque aconteceu vi que era a mesma empresa que minha mãe teve problemas a 1 ano atrás