Licença vitalícia expirada e sem retorno de contato
Resolvido
Vila Velha - ES
13/03/2026 às 12:27
ID: 243183855
Comprei um software no final do ano passado chamado ETAP fui tentar utilizar hoje está dizendo que minha licença está expirada, sendo que comprei ela vitalicia, gostaria da atenção pois estou tentando contato via whatsapp porém sem sucess, estou precisando urgente e até o momento nada de resposta.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 16:26
Olá, Vitor.
Identificamos a situação relatada e o problema já foi resolvido. A licença foi ajustada e agora está funcionando normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno inicial e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Suporte Brasil Sistemas
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 09:07
A empresa resolveu prontamente o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10