Mau serviço prestador, falta da respeito com o cliente e pouco caso
Não resolvido
Sorocaba - SP
13/12/2022 às 20:15
ID: 155394853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha que é menor de idade fez 2 implantes nesta clínica localizada em Barueri na av Henriqueta Mendes Guerra 84, cuja a mesma não recomendo para ninguém, pg pelo serviço desde feveiro de 22 para o dentista VINICIUS que fez um mal serviço na boca da minha filha e não resolve nos fazendo voltar td semana e nd, hj foi uma delas com a promessa que resolveria e nd, só tirou o molde, eu quero que seja resolvido o mais rapido, estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui], já chegamos ficar 5 hrs esperando para ser atendidas, conf declaração que irei anexar assinada pela dona da clínica Dra Yasmim.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 09:52
Olá Fabiana.
Agradecemos por nos procurar e sentimos muito por qualquer insatisfação relatada.
Após analisarmos seu prontuário, verificamos que o tratamento mencionado foi concluído, conforme o plano de tratamento acordado e registrado em no histórico clínico de sua filha.
Até o momento da finalização, não constam pendências técnicas ou financeiras, e o tratamento foi encerrado após a conclusão das etapas previstas.
Ainda assim, entendemos que possam surgir dúvidas ou desconfortos posteriores. Por isso, nos colocamos à disposição para reavaliar a situação, caso julgue necessário, mediante agendamento de uma consulta de avaliação.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
20/12/2025 às 07:17
Nossa após 3 anos responde dizendo sem pendências, se conhecesse vcs antes não comprava, não indico esta empresa para ninguém, tratam as pessoas com muita falta de respeito, mau atendimento e serviço mal feito.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 07:19
Não recomendo para ninguém esta empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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