Ponte
Respondida
Itanhaém - SP
15/03/2024 às 19:46
ID: 184704575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Fiz um procedimento de dentadura aonde me informaram ser boa paguei caro e quando fez 7 meses ela rachou no meio fui até a clínica os mesmo me informaram que a garantia é 6 meses e teria que fazer outras pagando novamente. Como uma dentadura tem só 6 meses de garantia não existe isso agora estou passando vergonha com a dentadura rachada pois não posso ficar sem pq trabalho com o público isso está acabando com a minha auto estima, estou desempregada no momento sem poder pagar outra
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 10:07
Olá, Marisia.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Nossa unidade está localizada na *****, *****. No anexo enviado, seu tratamento foi realizado em Itanhaém, por este motivo não temos acesso ao seu prontuário.
Colocamos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente Brasil Sorriso Henriqueta.