Brasil Tapetes Automotivos

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Novo Hamburgo - RS

17/07/2015 às 17:15

ID: 13840860

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Comprei um jogo de tapetes para meu fusca Itamar customizado, depositei o dinheiro dia 11/06/******* e o senhor Gildo Maciel da Silva confirmou o pagamento dia 12/06/*******... Me dizendo que na próxima semana me enviaria a mercadoria.... Até o dia 25/06/******* não havia recebido nenhum número para rastreamento da encomenda... Mandei e-mail e não recebia nenhuma previsão de envio, fiz contato pelo site da empresa, pedindo uma previsão e a dona Patrícia me disse que tiveram um probleminha na máquina de Bordar e que ia dar uma verificada, me pediu para eu enviar qual era meu ******* (como queria os tapetes), só que o tempo passou e nada... Entrei em contato de novo pelo site, pelo fale conosco e nada.... Mandei um e-mail suplicando um retorno e então finalmente me ligaram e me informaram que na próxima semana estaria recebendo a mercadoria . Na última sexta-feira (10/07/*******) recebi os tapetes, quase um mês depois, realmente o produto é de boa qualidade... Porém os mesmos eram para serem cinzas e vieram https://******* imagem que envie olharam somente a primeira e assim fizeram errado. Se fosse no detalhe da letra o etc não estaria reclamando, mas custo na cor a parte que mais chama atenção... Mas acompanhe comigo alguém que compra tapetes customizados para colocar num fusca é uma pessoa que tem esse automóvel como hobby, por que se não colocava um de borracha qualquer . Ainda não usei meus tapetes... Pois os bancos do meu carro são cinzas e os tapetes pretos fica horrível na minha concepção, hoje faz uma semana que enviei email e contatei o fale conosco no site e não obtive nenhuma resposta.... Não adianta ter produto bom, se Não fornecer atenção com o fornecedor e pelo visto não sou o único a reclamar deste fator... problemas acontecem em qualquer empresa, porém ás que crescem são ás se esforçam de alguma maneira para resolver seus contratempos. Se duvidarem posso enviar o meu histórico de e-mail com comprovando todos esses fatos que narrei.... Realmente me sinto muito