Aguardando técnico há 1 hora sem informações de localização e suporte ineficaz.
Resolvido
Alagoa Grande - PB
10/04/2026 às 12:08
ID: 245704167
vcs manda um link p ver onde o tecnico ta mas n abre nada ja faz 1 hora q to esperando e n sei se ele vem. suporte n me passa a posicao. aguardo retorno.
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 10:25
Estamos tentando contato com o cliente para resolver o problema .
No dia ouve um atraso porém resolvemos o problema .
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:20
depois que o link do rastreio não abria por 1 hora e o suporte não me passava a posição do técnico, liguei direto na central e pedi pra falar com o supervisor, ele me passou o WhatsApp do técnico e em 10 minutos o cara chegou, mas perdi 1 hora esperando
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8