Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por um serviço contratado com a brasiltechs e, até hoje, nenhum valor foi
Respondida
Porto Walter - AC
22/07/2026 às 10:58
ID: 254543547
Fui cobrado em duplicidade por um serviço contratado com a brasiltechs e, até hoje, nenhum valor foi devolvido.A cobrança repetida foi identificada logo após a realização do serviço, no dia *****, e a empresa confirmou o erro internamente quando entrei em contato. Mesmo assim, a devolução não foi processada até agora. O que peço é simples: que a empresa tome as seguintes providências confirme oficialmente por escrito o reconhecimento da cobrança duplicada, informe o prazo exato para a devolução, efetive o estorno dentro desse prazo. Não estou pedindo nada além do que já deveria ter sido feito.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:55
Já foi extornado o valor que veio em duplicidade , o cliente já recebeu a confirmação no e-mail