Logo depois do dia das mães, percebi que meus dados pessoais estavam sendo utilizados pela brasiltec
Resolvido
Arroio do Meio - RS
19/07/2026 às 09:00
ID: 254276559
Logo depois do dia das mães, percebi que meus dados pessoais estavam sendo utilizados pela brasiltechs de uma forma que eu não havia autorizado, e o mais desconcertante é que não recebi nenhuma comunicação prévia sobre isso. Entendo que empresas trabalham com cadastros, mas esperava ao menos ser informada antes de qualquer uso das minhas informações. Já conversei com um atendente pelo chat e abri um chamado formal pedindo esclarecimentos.
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Resposta da empresa
19/07/2026 às 19:21
Olá boa noite , os únicos dados que pedimos é o CPF , a cliente informou que foi clonado o cartão de crédito dela porém ela não passou em nenhum momento a numeração do cartão de crédito z
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:28
no fim deu td certo... dps da confusao com os dados eles me chamaram no whats e explicaram q so tinham o cpf msm e nada de cartao... o contato por whats msm funcionou bem melhor pra resolver. espero nao ter mais problemas no futuro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10