Relato sobre demora na aprovação do orçamento corporativo
Resolvido
Abre Campo - MG
13/04/2026 às 22:33
ID: 245969209
Realizei o pedido d orçamento para minha empresa na sexta-feira e até terça-feira o status continuava como "em análise". Liguei na BrasilTechs e a Renata me disse que era procedimento d segurança do financeiro. Essa demora só atrasa a limpeza da nossa caixa d'água. Os serviços da BrasilTechs são os melhores que já contratei, mas esse sistema d aprovação precisa ser mais ágil para não desmotivar o cliente PJ. Só quero meu serviço para o final de semana. Aguardo retorno sobre a data técnica urgente.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 07:15
Oque ocorreu é que o desconto aplicado para empresa de vocês , era apenas se tivesse feito na hora .
Infelizmente não conseguimos manter os descontos
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 18:22
depois que o status continuou em análise por 4 dias, liguei no comercial direto e pedi pra falar com um supervisor, expliquei que o serviço era urgente, ele liberou na hora e o técnico veio na sexta-feira, demorou mas pelo menos resolveram antes do final de semana
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8