Trabalho com controle de pragas em imóvel comercial e dependo diretamente da regularidade do serviço

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Vinhedo - SP

25/08/2026 às 08:13

ID: 257300155

Trabalho com controle de pragas em imóvel comercial e dependo diretamente da regularidade do serviço para manter o ambiente adequado à operação então o que a atendente prometeu no dia 24/6 importa muito mais do que uma promessa comum. Ela confirmou que a visita de retorno seria agendada automaticamente, que eu não precisaria ligar de novo, que o sistema já registrava a demanda e que tudo estava encaminhado. Hoje o agendamento não existe, o sistema não mostra nenhuma demanda registrada e, quando ligo, ninguém consegue localizar o protocolo que ela mencionou. O serviço que deveria ter sido concluído continua pela metade, e cada dia sem resolução afeta diretamente o funcionamento do espaço. Já tentei resolver por pelo menos quatro canais diferentes e a resposta é sempre a mesma: "vamos verificar e retornar", mas o retorno nunca vem.Fica difícil continuar confiando num serviço quando a palavra de quem atende não significa nada.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 08:36

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