Dificuldade no cancelamento de mentoria e suporte ineficiente
Não respondida
Alvorada - RS
06/08/2025 às 12:15
ID: 223884973
Fiz a compra de uma mentoria no dia 01/08/25 pela plataforma produzida pela BRASIL TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA, com o nome de mentoria mpr, solicitei o cancelamento no dia 04/08/25, o suporte responde com mensagens automáticas e solicitando os dados para cancelamento, mas não realizam. Faz 3 dias que enrolam enviando mensagens de propaganda. Registrei ocorrência policial e denuncie para órgãos voltados para consumidor. O chat deles é pior que robô, te direcionando para o suporte que não atende aos pedidos.