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Nova Iguaçu - RJ

28/04/2025 às 10:59

ID: 214887005

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Adquiri o treinamento "Mentoria PJL" com a expectativa de aprender a trabalhar com mini projetos. A princípio, imaginava que o curso ensinaria do zero como executar esse tipo de trabalho. No entanto, o que é apresentado no treinamento não corresponde a essa expectativa. A vendedora e criado de conteúdo *****, apresentou uma proposta que o único investimento seria o valor do curso pago. Porém no decorrer das aulas, para cada cadastro feito nas plataformas indicadas é necessário realizar um pagamento.
Aí enviei o e-mail para solicitar o reembolso que no vídeo ele informava que podia cancelar quando quiser q iriam fazer o reembolso total sem questionar. tudo propaganda enganosa,pq questionaram qual o motivo da desistência e etc. isso foi em novembro , primeiro me responderam q a solicitação iria ser feita no prazo de 30 dias. se passaram os 30 dias e nada,aí eu enviei outro email para eles, aí me responderam q estavam com problema no sistema técnico de reembolso,e que assim q fosse resolver entraria em contato comigo.e isso não foi feito,e desde então, todo vez q eu mandei email para lá é mesmo resposta. Que estão enfrentando problema no sistema técnico. E isso já se passaram 5 meses .

Gostaria que meu caso seja resolvido.