Péssimo atendimento e dificuldade de negociação com Buriti.

Em réplica
Maceió - AL
11/03/2026 às 11:04
ID: 242953741
Bom dia tentado negociação com buriti não consegui péssimo antedimento muito rui antedimento péssimo
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 14:28
Boa tarde!
Agradecemos por registrar seu relato. Sentimos muito pela percepção de demora e falta de suporte no atendimento. Já acionamos a equipe responsável para apurar o ocorrido. Para localizarmos seu caso com agilidade, pedimos que nos envie por mensagem privada:
1. Nome completo e telefone
2. Empreendimento e cidade
3. Data e canal de atendimento (WhatsApp, telefone, presencial)
4. Se houver, nome do corretor ou protocolo
Assim que recebermos essas informações, retornaremos com os próximos passos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Buriti / Brasil Terrenos
Réplica da empresa
31/03/2026 às 09:58
Olá!
Tudo bem?
Conforme conversamos, seu caso já foi tratado junto à nossa equipe e buscamos a melhor solução possível para a situação apresentada. Ficamos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade que possa surgir.
Reforçamos que estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos e garantir uma experiência cada vez melhor para todos os nossos clientes. Pode contar com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Brasil Terrenos