Péssimo atendimento e dificuldade de negociação com Buriti.

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Maceió - AL

11/03/2026 às 11:04

ID: 242953741

Bom dia tentado negociação com buriti não consegui péssimo antedimento muito rui antedimento péssimo

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 14:28

Boa tarde!

Agradecemos por registrar seu relato. Sentimos muito pela percepção de demora e falta de suporte no atendimento. Já acionamos a equipe responsável para apurar o ocorrido. Para localizarmos seu caso com agilidade, pedimos que nos envie por mensagem privada:

1. Nome completo e telefone
2. Empreendimento e cidade
3. Data e canal de atendimento (WhatsApp, telefone, presencial)
4. Se houver, nome do corretor ou protocolo

Assim que recebermos essas informações, retornaremos com os próximos passos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento | Buriti / Brasil Terrenos

Réplica da empresa

31/03/2026 às 09:58

Olá!
Tudo bem?

Conforme conversamos, seu caso já foi tratado junto à nossa equipe e buscamos a melhor solução possível para a situação apresentada. Ficamos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade que possa surgir.

Reforçamos que estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos e garantir uma experiência cada vez melhor para todos os nossos clientes. Pode contar com a gente.

Atenciosamente,
Equipe Brasil Terrenos