Atraso na entrega, produto entregue diferente e com defeito, sem solução.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/02/2026 às 22:09
ID: 240928467
Comprei uma cama Box na loja Brasil Therapy da Av. Silviano Brandao em Belo Horizonte/MG no dia 29/11/2025. Recebi inicialmente a informação que entregariam a cama em 10 dias, varias veEs comjinavam e nao entregaram.depois de mais de 30 dias entregaram, porém com tecido diferente do que comprei e ainda com defeito. Fiz contato com o vendedor Márcio que falou que trocaria a cama, mas no momento não responde os meus contatos. Já passou o prazo regulamentar para resolver o problema e continuam me ignorando.Completamente decepcionado.