Transportadora não realiza coleta, não devolve valor pago e apropria-se do dinheiro.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/12/2025 às 15:33
ID: 236135473
Contratamos frete junto à empresa BRASIL TRANSPORTES LOGISTICA LTDA. no dia 05/12/2025 para uma coleta a ser realizada em Mairiporã/SP e entrega em Inhauma/MG, ao valor de R$ 1.380,00. O pagamento foi realizado neste dia, porém a coleta não foi realizada, pois por duas vezes a transportadora enviou carros pequenos e não coube o material. Foi, então, acertado a devolução do valor pago e o cancelamento do frete. Porém, apesar de várias cobranças realizadas, a transportadora não devolveu o valor, incorrendo em [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita, conforme previsto no Art. 168 do Código Penal Brasileiro. Nosso relato visa orientar novos consumidores e clientes a não confiar depositos antecipados à referida empresa, que não honra com seus compromissos, lesando o cliente e se apropriando de um valor recebido por um serviço que não prestou.