Cancelamento do curso

Não resolvido
Jundiaí - SP
20/11/2022 às 18:15
ID: 153799559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando desejamos cancelar o curso eles se viram contra nós não respeitando a decisão e falando que iremos ficar pra trás como se fossem a última opção. Comentei que os alunos falam mal da instituição e vi comentários negativos no Google e aqui por isso desejava cancelar o curso. Quando disse isso um rapaz muito educado na hora de RECEBER o "DINHEIRO" do curso mas muito ignorante quando você quer cancelar, me deu uma carteira; disse que era gestor pedagogico e quem eu era pra discordar dele. Ainda disse que as reclamações são para Brasil Treina e eles são Brasil Ensina, acham que somos ignorantes, pois o próprio e-mail é *******, os próprios alunos reclamam da falta de organização dos cursos e nas pesquisas de avaliação, vários comentários sobre o msm defeito. As apostilas são um monte de xerox, algumas vem faltando páginas e cobram elas um valor absurdo. Vou levar tudo que reuni no procon, principalmente essa apostila, faltando página.
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Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 23:19
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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