Fim de ano traumatico
Respondida
São Paulo - SP
02/01/2024 às 14:24
ID: 179493241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos um pacote para o reveillon em Balneário Camboriú e tivemos vários problemas com a viagem, passamos a virada dentro do ônibus, após isso o motorista passou a entrada de Camboriú e foi nos informado para descer do ônibus, guia *******% omisso, sendo que não apareceu para dar nenhuma satisfação, e quando apareceu por porque um passageiro mandou mensagem alegando omissão por parte dele, sim, a empresa é o senhor Diego (guia) não deram a minha para as 44 pessoas que estavam no ônibus, no meio da via, varias pessoas tiveram que andar 30 minutos até a praia, quem ficou no ônibus diziam que não poderiam levar até a praia pois não tinham mais permissão de entrar na cidade, resultado: chegamos 7 da manhã no hotel em blumenau, para a saida 12h, sendo que no caminho de volta ainda deixaram acabar a gasolina do ônibus, nos deixando sem ar condicionado, no calor, no meio da estrada com crianças e idosos