Pacote de reveillon , sem reveillon

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

02/01/2024 às 04:56

ID: 179453993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa simplesmente não cumpriu o que prometeu na https://******* motoristas agem conforme acham que convém. Assistimos a queima de fogos do ônibus por falta de planejamento e programação.Compramos o pacote que garantia assistirmos a queima de fogos na praia. Nos deixaram na estrada as 00:10 tendo que atravessar a rodoviária para chegar até a praia. Isso pq o pacote contava com transfer do hotel até a https://******* localizado a ******* km do local da queima de fogos. Ficaram pessoas de idade passando mal, crianças de colo. Um verdadeiro descasoSem contar o atraso no retorno ,Saída prevista para as 12 hs ocorreu apenas às 16:30. Isso porque o ônibus estava sem combustível

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 09:33

fiquei sem reveillon, mas obtive estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6