Não entregaram
Em réplica
Porto Alegre - RS
25/01/2023 às 20:17
ID: 158138707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma máquina fotográfica no dia 04/01 data prevista para entrega dentro de 10 dias
Até a presente data não entregaram ainda
Alegam que enviaram para entrega e que não havia ninguém em casa, não confere, pois busquei nas câmeras, ninguém chamou por ninguém da casa!
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Resposta da empresa
27/01/2023 às 10:35
Olá
Conforme havíamos conversado por telefone, a transportadora não realizou a entrega alegando destinatário ausente, solicitei para eles a reentrega e a mesma está prevista para ocorrer ainda hoje
Rastreio - *******
Transportadora sequoia
Qualquer outra duvida estarei a disposição
Att,
Caio Luzetti
Réplica do consumidor
27/01/2023 às 12:16
Ainda insatisfeito, pois código de rateio não confere, empresa transportadora não atende ligação!
Aguardo solução urgente, minha filha está com expectativa de usar está câmera em seu passeio de férias
Espero não frustrar a criança
Réplica da empresa
27/01/2023 às 12:22
Olá
Segue o link de rastreio: https://**************/*******
Réplica do consumidor
28/01/2023 às 12:17
A empresa transportadora, SEQUOIA
Não atendeu o chamado de telefone
Dai fica difícil