Hotel Brasil Tropical Residence

Reclamar dessa empresa

Trindade - GO

12/12/2025 às 14:09

ID: 234586439

Prezados,

Solicito o cancelamento imediato do contrato de multipropriedade firmado em 21/08/2023 com a empresa BRASIL TROPICAL E CLUBE DE VIAGEM LTDA CNPJ *****.

Valores já pagos: Entrada + taxa de contrato em 21-08-2023 (cartão): R$ 3.600,00
16 boletos de R$ 300,00 (25/08/2024 a 25/12/2025): R$ 4.800,00
Total pago até hoje: R$ 8.400,00 (cerca de 60% do contrato de R$ 14.400,00) (37.500 pontos)

Como aconteceu a venda:
Estava caminhando na praia de Fortaleza durante minhas férias quando fui abordado por um captador da empresa. Aceitei um convite para um jantar de cortesia que se transformou em uma apresentação de quase 3 horas dentro do hotel, com pressão constante, clima de oportunidade única, desconto só hoje e insistência para fechar na hora. Saí de lá exausto e assinei sem condições reais de pensar com calma. Hoje, morando em *****, a quase 2.000 km de distância, fica completamente inviável deslocar a família para Fortaleza com a frequência necessária para justificar o plano. Em mais de 2 anos usei apenas 7 diárias via RCI e não tenho mais condições nem interesse em continuar. Por isso peço, de forma justa e definitiva:

- Distrato imediato do contrato e garantia de que meu nome não será negativado;
- Devolução de no mínimo R$ 7000,00 já pagos até presente data, valor esse que já está levando em consideração o saque de 4500 pontos para utilização na RCI
- Cancelamento das 19 parcelas que ainda faltam (R$ 5.700,00).

Quero apenas receber de volta o que é meu, encerrar esse financiamento e seguir minha vida. Estou totalmente aberto a acordo rápido e extrajudicial, como a empresa já vem fazendo em dezenas de casos semelhantes aqui na plataforma.