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Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

11/09/2022 às 20:56

ID: 149979677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de ******* fechamos com essa empresa uma lona de aproximadamente ******* mil litros. Após o enchimento do mesmo, notou-se que apresentava vazamentos. Solicitamos a empresa que veio e realizou reparos. Porém, o problema persistiu. Solicitamos uma nova visita onde o técnico nos disse que com suas palavras, o serviço estava completamente errado e dito vergonhoso. O técnico solicitou que o "gerente" (Edney) viesse até o local, onde o mesmo confirmou a informação desse técnico e nos garantiu uma nova lona, mas que precisava de algumas adaptações estruturais que ficaria por nossa conta. Após realizarmos essas adaptações, entramos em contato com o Edney para a instalação de uma nova lona e desde então cada hora é uma desculpa diferente, todas as vezes em que foi combinado uma data, nunca cumpriu e nem apareceu ninguém. Já faz quase um ano que tínhamos um sonho e ele virou um pesadelo graças ao des-comprometimento dessa empresa. Estamos decepcionados e aguardando uma resposta. Caso ela não venha, infelizmente teremos que recorrer aos meios judiciais para conseguir algo que foi pago desde novembro de *******. Fujam caso não queiram dor de cabeça!