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Botucatu - SP

05/12/2023 às 17:30

ID: 177497961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encomendei uniforme completo para meu novo negócio em 20/10/23 e o prazo para despacho era 20/11. Hoje dia 05/12, ainda não recebi e quando entro em contato com a empresa só sou informada que irão retornar e até agora nada, nem o código de rastreamento. Tenho data de inauguração e estou com medo de não ter os uniformes até lá. Inclusive pedi camiseta silkadas pra serem propaganda antecipada.

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Resposta da empresa

05/12/2023 às 18:52

Olá Laís, Boa noite!
Qual número do seu pedido?

Réplica do consumidor

05/12/2023 às 19:32

Pedido de venda *******

Réplica do consumidor

12/12/2023 às 13:57

******* e atualização concreta feita somente por e-mail. no contato via whats ainda estou aguardando o rastreio. mas pelo menos tenho meus produtos

Consideração final do consumidor

12/12/2023 às 13:59

demora nas informações e atraso no pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6