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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/05/2023 às 20:24

ID: 164349557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi a pior compra que já fiz em toda a minha vida. Comprei uma blusa para dar de presente, no dia 28/12/*******. Só chegou em Fevereiro. Número do *******

Ao abrir, verifiquei que recebi um produto falsificado, que mais se parece com um pano velho. Um absurdo, propaganda enganosa. Enviei um e-mail solicitando cancelamento e me ofereceram a possibilidade de troca. Inicialmente eu até aceitei e respondi o e-mail pedindo orientações, mas nunca mais ninguém me respondeu. Quero o reembolso do meu dinheiro. Meses de silêncio, sem retorno, total descaso. Tenho todos os e-mails e conversas no whatsapp. Desejo o reembolso para que não tenhamos necessidade de resolver judicialmente.