Brasil Veículos

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

07/01/2025 às 23:23

ID: 206639277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ao comprar um carro na Agência Brasil veículos localizada em Belo Horizonte/MG. Como parte do pagamento dei meu carro. Porém o carro que comprei foi um Ford Ka ******* financiado pelo Banco Safra. O tramite foi todo realizado na agência. Assinei as documentações e retornei para a minha cidade de origem, porém ao dá entrada no Detran/RJ para fazer vistoria e passar para meu nome. Não consegui, pois no sistema a informação que tive era que o carro estava alienado na cidade de origem (BH). Entrei em contato com o gerente da agência de veículos por várias vezes e o mesmo até o presente momento junto ao banco ainda não resolveram meu problema. Em resumo, há exatamente 6 meses e ainda não consegui passar o carro para meu nome. Infelizmente o carro ainda está alienado, as parcelas estão em dias e a agência até agora nada de resolver a situação. Desta forma preciso que a situação seja normalizada pela agência junto ao banco.