Brasil Veículos

Reclamar dessa empresa

Minaçu - GO

15/12/2015 às 18:00

ID: 15896242

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou há quase 1 mês tentando efetuar o cancelamento do seguro do meu carro junto a Brasil Veículos e não consigo. Já liguei várias vezes, tenho todos os protocolos dos atendimentos, solicitei intervenção da gerente da minha conta, mas não obtive êxito. A demora injustificada para o cancelamento do seguro está me gerando problemas, pois não consigo fechar o seguro em outra seguradora. Já tentei fechar por 3 vezes em outra seguradora, mas não consigo devido a Brasil Veículos não ter até a presente data efetuado o cancelamento. A minha primeira solicitação de cancelamento ocorreu em 18/11/15. Quase um mês pra cancelar um seguro??? Inadmissível!!!! Enquanto isso meu carro fica sem seguro.... Quem arcará com o meu prejuízo em caso de um eventual sinistro???? Gostaria de providências urgentes!