Empresa deve ser [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
07/07/2024 às 18:54
ID: 192420327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com data prevista de entrega para dia 2/07.
Atrasado, não atualizam o rastreamento do pacote, a pessoa procura atendimento e a Amazon não intermedia, pede para entrar em contato com a empresa imprestável que vendeu. A empresa encaminha automaticamente para a transportadora que com atendentes incrivelmente antiprofissionais, ainda zombam do cliente. Cada dia que passa eles pedem mais prazo e eu não quero esperar mais nada. Quero URGENTEMENTE o reembolso do valor pago e NUNCA mais compro nada na Amazon já que não auxiliam o cliente de verdade só pedindo para aguardar até o vendedor responder.
Situação inaceitável.
Transportadora J&T deveria ser extinta, Amazon tinha que ser punida pelo Procon, Brasil Vendas não sei nem quem é!!
Comprei na AMAZON, achando que era uma empresa confiável, porém o descaso foi tanto que já estressou até a minha quarta geração.
Veio aqui antes de comprar algo numa dessas empresas:
AMAZON
TRANSPORTADORA J&T
BRASIL VENDAS
Esquece não merecem seu crédito.
URGENTEMENTE QUERO MEU REEMBOLSO PARA COMPRAR NUMA LOJA DE VERDADE!
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Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 18:56
Estamos no mês de Dezembro e até hoje não recebi o reembolso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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