Brasil Vending

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São Paulo - SP

23/08/2024 às 14:22

ID: 195874817

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Paguei por um produto e a máquina não entregou o meu pedido.
Já não é a primeira e nem a segunda vez e sempre "deixo quieto", porém dessa vez resolvi contatar o suporte pelo número final *******. Não tive nenhum retorno mesmo informando do que se tratava, passei os detalhes como: horário, valor, empresa aonde a máquina estava, produto e até o número da posição do produto eu informei e NENHUMA RESPOSTA SOBRE O REEMBOLSO. Infelizmente é um descaso com o cliente pois aparentemente uma atendente por nome de Ludmila respondeu algo totalmente fora do contexto como se estivesse respondendo para outra pessoa falando sobre "escriturar" "erro informativo" e depois apagou a mensagem do WhatsApp que é aonde o suporte atende (Só que não atende quem precisa). Não estou fazendo questão nem por conta do valor mais sim pelo descaso