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São Paulo - SP

08/09/2025 às 10:45

ID: 226352283

Péssima execução e atendimento do serviço de paisagismo, prestado pelo Cristiano e equipe.

Contratei o serviço de paisagismo e fiquei extremamente insatisfeita com a execução e o atendimento.

Alguns pontos:

- O profissional não me informou o nome das plantas e colocou várias espécies repetidas, sem planejamento estético.
- Não houve validação do trabalho antes de ir embora. Ao apontar problemas, mostrou-se resistente, não aceitou críticas ou sugestões.
- O painel vertical ficou mal executado, com falhas visíveis, buracos e plantas soltas. Além disso, foi instalado torto e, mesmo após ajuste, continua desalinhado.
- Não trouxe os fixadores necessários para a roseira, improvisando com um cabo de vassoura, o que comprometeu a estética.
- As orquídeas foram posicionadas em altura inadequada, dificultando a rega, e ainda mal presas.
- Não instalou as "cordinhas" de sustentação em todas as plantas pendentes, deixando parte inacabada.
- Prometeu limpeza do jardim externo, serviço que estava incluso no orçamento, mas não foi realizado, se foi, foi bem mal feito, pois continua igual.
- Colocou poucas pedras no entorno da palmeira, o que não resolveu o problema com meu cachorro, como havia sido solicitado e o mesmo havia dito que resolveria.
- Recusou-se a executar a instalação de um chão de pedras em que eu havia sugerido, alegando inviabilidade, quando na verdade aparenta falta de conhecimento técnico.
- Colocou planta que não era de sol, em lugares com muita iluminação de sol, ou seja, amarelaram todas.
- Após contato para ajustes de tudo isso, não retornou para corrigir os problemas, demonstrando descaso com o cliente, inclusive comigo e meu esposo.

Resumo: Serviço de péssima qualidade, execução amadora, falta de compromisso e atendimento desrespeitoso. Não recomendo.