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São Paulo - SP

19/01/2024 às 11:25

ID: 180819625

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Comprei dois tênis vert no dia 12/01 com pronta entrega para 3 dias úteis. Entretanto fui acionada na segunda pela Bruna via WhatsApp que me informou que enviaria o tênis campo dourado antes e durante a semana enviaria o marsala, pois estava sem o tênis em estoque no momento. Já se passaram alguns dias e não recebi nenhum posicionamento quanto ao Marsala. A Bruna não responde mais no WhatsApp e ninguém da empresa me posiciona. Quero obter status de quando chegará o tenis marsala. O pedido é o número ******* e ele já consta via sistema que foi concluído, o que não é verdade.