Péssimo atendimento na Unidade ******* Sudoeste

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

22/12/2024 às 14:49

ID: 205397057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estive hoje na Unidade da ******* do Sudoeste em Brasília e só passei raiva com o meu marido.
Primeiro porque esperamos 10 minutos sentados à mesa e nenhum garçom nem olhava para nos atender. Foi ae que meu marido foi até o caixa e fez o pedido dos pratos.
Depois de aguardarmos mais de meia hora sem que nenhum sinal do pedido ficar pronto, questionamos quanto tempo iria demorar e o garçom veio com a desculpa que não era culpa dele a demora e que era do pessoal da cozinha.
A todo tempo víamos a prioridade total que a unidade dá para as entregas de iFood em detrimento dos clientes que procuram a unidade presencialmente.
Infelizmente o atendimento dessa unidade não caiu, mas DESABOU, qualidade zero.
Só nos restou voltarmos para casa com fome e raiva.

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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 14:15

Péssimo atendimento de toda a equipe.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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