[Editado pelo Reclame Aqui] DE VIAGEM

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/03/2025 às 10:47
ID: 211857617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um pacote promocional no mes de novembro diretamente com LUCAS PRADO a viagem estava marcada para o dia 08/03/******* e no dia 07/03/******* UM DIA ANTES DA VIAGEM esse mesmo senhor entrou em contato informando ( supostamente) ter havido um desacordo entre a empresa e o hotel, onde ficariamos https://******* assim poderia nos ofertar outra data ou outro hotel,porem teriamos que arcar com um valor https://******* meses de planejamento,com ferias agendadas para tal https://******* fim nao foi possivel viajar e nao tivemos o valor da viagem devolvidos,com varias tentativas de contato com a empresa e com o vendedor nesse periodo antes da viagem, por nao temos esclarecidos diversas questoes,ficamos com prejuizo financeiro e emocional.