Propaganda enganosa sobre brindesde (jogo de panelas)
Respondida
Praia Grande - SP
14/07/2025 às 17:01
ID: 222055281
Propagando enganosa
Vi na propaganda do canal Discovery hh a informação que se adquirisse um artrofix ganharia jogo de panelas, liguei lá e o rapaz disse que era para adquirir para 1 ano para ganhar o jogo de panelas, informei que na propaganda não fiz isso, ele não quis fechar o pedido de 6 meses para eu ganhar o jogo, tenho a gravação do programa eles estão enganando as pessoas
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 17:48
Prezada Shirley, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que nossa mídia é veiculada em diversos canais de TV e rádio, e temos acesso a todos os conteúdos divulgados. Informamos que, conforme descrito no post do anúncio na mídia, os tratamentos com duração de 1 ano, pagos via cartão de crédito, dão direito a um jogo de panelas ou outro brinde do dia disponível em estoque.
Já os brindes internos, referentes às compras de tratamentos de menor duração realizadas via boleto ou Pix, são sempre produtos de nossa própria linha oferecidos como forma de experimentação. Esses brindes variam diariamente e podem ser concedidos em compras feitas por qualquer forma de pagamento (boleto, Pix ou cartão de crédito).
Lamentamos qualquer possível mal-entendido e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Caso deseje conversar com outro consultor para verificar as melhores condições e brindes disponíveis no dia, estaremos prontos para atendê-la com todo o cuidado.
Atenciosamente,
Brasil Vida Suplementos.
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