BOX NÃO MONTADO HA MAIS DE 60 DIAS

Não respondida
Salvador - BA
26/12/2013 às 14:03
ID: 7412930
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
No dia 25/10/******* entrei em contato com a Brasil Vidros e perguntei se podia realizar a compra de um box e espelho para banheiro, e então efetivei uma compra na Brasil Vidros CNPJ / CPF:*************. A compra foi realizada no dia 25/10/******* e desde então entro em contato com a empresa e sou completamente desrespeitada e prejudicada por uma empresa que não cumpre com seus prazos e mesmo assim ainda está em promoção no site da groupon. Uma empresa que só faz propaganda enganosa. Quantas vezes vou precisar ligar para pedir meu serviço? Quantas vezes vou precisar passar por humilhações sem receber a prestação do serviço em que eu já efetivei o pagamento? Sempre faço compras no site da groupon e nunca tive tantos problemas como esses. Entrei em contato no dia 26/12/******* e fui atendida novamente pelo Walter Junior, o mesmo disse que não teria um prazo e que era pra eu entrar em contato posteriormente pra saber quando teriam o produto disponível para montagem.
1- Não quero a devolução do valor;
2- Quero receber o meu serviço já pago;
3- Peço que resolvam esta pendência o mais rápido possível. Pois já esperei demais.
Agradeço desde já.
Atenciosamente,
Ionara Santos de Freitas