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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2018 às 16:31

ID: 37439775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha fatura venceu dia 28/07 (sabado).
Fiz o pagamento no dia 30/07 (segunda).
O sistema de voces deu erro ao tentar usar PAGSEGURO (inclusive informei via Facebook).
Tentei pagar pelo Paypal usando o link de voces para pagamento e deu erro.
Para evitar problemas usei a opcao de adicionar fundos na minha conta,
So que o sistema de voces nao aceitou R$ *******,10.
Assim, fui obrigado a adicionar fundos no valor de R$ *******,00.
Tentei adicionar mais 10 centavos, mas o Paypal nao aceita valores abaixo de 1 real (so descobri isso hoje, depois que minha conta foi BLOQUEADA por causa de 10 centavos)...
Enviei uma mensagem para o suporte informando o pagamento e perguntando se estava tudo certo e se tivesse algum erro, como proceder.
NAO RECEBI MENSAGEM ALGUMA DE VOCES.
Hoje, para minha surpresa, minhas contas foram bloqueadas por causa de 10 CENTAVOS...
Ja adicionei mais 10 reais na minha conta (atraves do Paypal), mas nao existe nenhuma forma de quitar os 10 centavos...
Ja tentei contato por diversas formas e NADA...
Facebook, chat no site, email e tiquete...

ONDE ESTA O SUPORTE 24 x 7????

Sou cliente de voces ha mais de CINCO ANOS e considero isso uma profunda falta de consideracao.
Estarei reclamando no RECLAMEAQUI e na ANATEL por todos os problemas causados.




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