Não fizeram reembolso
Resolvido
Santa Rita - PB
18/03/2024 às 12:20
ID: 184828883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 15/02 que aguardo uma conclusão do estorno, mas já se passaram mais de 30 dias e não recebi nenhuma confirmação.
Já entrei em contato por e-mail várias vezes, mas sem resposta definitiva ou conclusão.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 15:23
José Joab Florencio Fernandes,
Nosso departamento financeiro estava analisando, pois ocorreu um pagamento do serviço anual e em seguida houve o cancelamento, o estorno do valor foi realizado em sua conta, pedimos que verifique o extrato bancário.
Estamos a disposição caso haja necessidade.
Equipe Brasil Web Host.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 15:29
Resolveram prontamente o problema assim que mandei a reclamação por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10