Entregador se recusou a entregar a mercadoria na residência
Não respondida
Suzano - SP
31/07/2026 às 10:42
ID: 255298149
Estou aguardando a entrega *****, refrigerador Brastemp.
No dia 30.07, vieram fazer a entrega após ás 16h e se recusaram a subir até o apartamento. Sendo que no site informa claramente que as entregas podem ser feitas até o TERCEIRO ANDAR em locais sem escada. Estou no segundo andar!
Hoje, 31.07, Recebi mensagem dizendo que tentaram entrega e não havia ninguém para receber, sendo que estou aqui aguardando!
Tento ligar na empresa e ninguém atende. Fiquei mais de 20 minutos aguardando em linha, sem conseguir falar com ninguém.