Dificuldade na troca de biquíni e falta de resposta do SAC

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Ouro - RS

06/02/2026 às 13:45

ID: 239981673

Esse ano quis comprar e ja tinha visto algumas reclamações, veio meu biquini e preciso trocar por um maior, tá o maior sufoco, dois SACs que nao respondem, não resolvem, quando dão sinal de vida empurram pra uma atendente, ela te confirma que vai resolver teu problema e nao responde mais, nao fazem nada, oque fazem é a gente de [Editado pelo Reclame Aqui]. Perderam uma cliente, não recomendo porque é incômodo na certa. Fujam

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 18:27

Prezada Maria Eduarda Lottici,

Informamos que a troca do produto foi devidamente enviada e entregue ao destinatário na data de 24/02/2026, às 15h45.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Brasil70 Bikini

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 14:36

Tive meu problema resolvido após incômodos e sacs inoperantes, optei pelo reclame aqui e só depois a empresa resolveu fazer minha troca. Não sei se compensa comprar novamente, acho que não vale a pena o incômodo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4