PRODUTO MÁ QUALIDADE
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/01/2021 às 11:03
ID: 118498507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, ganhei há 6 meses dois puffs e na sema retrasada, esqueci de guarda-los e ficou fora na área da piscina por 3 dias, quando voltei ele estava todo desbotado e enxarcado.
decepção!!!
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Resposta da empresa
21/01/2021 às 16:12
Boa tarde Cristiane,
Lamentamos que a sua experiencia tenha sido assim, porém que triste que você não entrou em contato direto conosco, no nosso site nosso e-mail, WhatsApp está em vários lugares.
Nosso produto não desbota em 3 dias, isso podemos afirmar com certeza, a maior parte dos nossos clientes são do Nordeste ou seja Sol o ano inteiro.
Eh possível sim, que depois de 06 meses no sol a cor sofra um pouco, mas até pintura de carro sofre.
Pensando em melhorar ainda mais a nossa qualidade desenvolvemos uma proteção extra Uv e desde Janeiro está disponível para algumas cores.
Entre em contato conosco através do e-mail ******* ou WhatsApp******* para encontrar uma solução para o seu problema.
Consideração final do consumidor
22/07/2021 às 15:32
Responderam mas nãp fiquei satisfeita. Pois dizem q o produto eh impermeavel e nao eh.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5