Compra não recebida
Respondida
Palhoça - SC
18/07/2023 às 10:38
ID: 168422953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa pillow a 2 meses e não chegou ainda o rastreio tá parado a 1 mês . Não consigo entrar em contato com a loja .
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 14:11
Olá Thalia, tudo bom?
Nossa loja BrasilBoom NÃO vende esse produto Capa de Colchão. Nos últimos dias recebemos o contato de algumas pessoas citando esse produto, porém a loja que foi feita a compra foi na Loja Boom, que NÃO PERTENCE a nós.
Segue a URL da loja: https://*******
Por favor, poderia verificar se sua compra foi feita na loja acima?
Caso ainda tenha alguma dúvida, só entrar em contato pelo nosso e-mail: *******
Tenha um bom dia,
Atenciosamente, Júlia dos Santos.