Demora no recebimento de valores de capitalização após 35 dias úteis.

Respondida
Curitiba - PR
18/05/2026 às 11:22
ID: 247690561
Já tive conta no *****,porém não tenho mais! Fiz alguns títulos de capitalização na época e recebi a 2 meses atrás um e-mail do banco me falando que tinham conseguindo achar uma conta pra enviar o os valores do título de capitalização,aí fui até a agência e deixei minha atual conta no banco Itaú para recebimento e fui informado que seria pago em até 5 dias úteis eu já estou esperando a 35 dias úteis e não tive nenhum pagamento!é revoltante o descanso do banco!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 19:02
Olá, Rodrigo!
Em resposta à ocorrência registrada no Reclame Aqui, visando a segurança e sigilo de seus dados, encaminhamos as informações para o e-mail cadastrado em sua demanda.
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