Ligações excessivas e desrespeito por parte da Brasilcap
Resolvido
Niterói - RJ
16/06/2026 às 17:00
ID: 251569799
Faço contato para denunciar a atitude de desrespeito que a Brasilcap está fazendo comigo.
Eu já neguei DIVERSAS VEZES a contratação de novo título de capitalização, além de bloquear todos os números que eles me ligam, mas as ligações não param. Me ligam no mínimo 5x ao dia. EU NÃO AGUENTO MAIS.
Se não cessarem os contatos imediatamente, a próxima etapa será via judicial.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 17:48
Olá, Priscila!
Em resposta à ocorrência registrada no Reclame Aqui, esclarecemos que a Brasilcap realiza contato com alguns clientes para convidar a participar da Capitalização.
Lamentamos o incômodo e informamos que houve bloqueio do seu número, com a finalidade de evitar futuras ligações.
Agradecemos a oportunidade em atendê-la. Caso necessite futuramente, permanecemos à disposição.
SAC *****
Ouvidoria *****
Deficientes auditivos e de fala: *****
Site www.brasilcap.com
Cordialmente,
Ouvidoria Brasilcap
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 09:29
As ligações pararam.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8