Ourocap de autista vencido e não pago
Resolvido
Campo Grande - MS
26/05/2026 às 22:22
ID: 249781793
Ourocap vencido e não pago
Custo a crer mas esta é quarta reclamação do mesmo assunto ourocap de meu filho autista vencido 10/04/26 e não pago. E custo a crer que é um produto do Banco do Brasil. Cada dia uma desculpa. Trocamos a certidão, gastamos com cartório. Cada dia gasto com combustível e perco tempo indo a agência, eu que já sou idoso, não me aparece um filho de Deus, um vivente para quem sabe dizer: Vamos creditar hoje! Decepção é tanta que vou fechar todos meus ourocaps na agência. Quando sairá o crédito?
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:50
Olá, Antonio!
Em resposta à ocorrência registrada no Reclame Aqui, visando a segurança e sigilo de seus dados, encaminhamos as informações para o e-mail cadastrado em sua demanda.
Agradecemos a oportunidade em atendê-lo. Caso necessite futuramente, permanecemos à disposição.
SAC 0800 729 0800
Ouvidoria 0800 729 3478
Deficientes auditivos e de fala: 0800 729 0088
Site www.brasilcap.com
Cordialmente,
Ouvidoria Brasilcap
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 16:27
Precisa de agilidade, época de serviços instantâneos, ainda demoram uma semana para efetuar um crédito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7