Suposta [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Goiânia - GO
20/01/2026 às 15:32
ID: 238267017
Falta de transparência nos sorteios, toda vez que tento verificar os números sorteados acontece algum erro, nunca ouvi relatos de alguém que tenha sido sorteado. Tanto o BrasilCap quanto o BB deveriam demonstrar mais transparência nos sorteios. Até então, nada nos garante que não seja uma [Editado pelo Reclame Aqui], visto que a única forma de saber dos resultados é digitando o ***** e o BrasilCap simplesmente retorna que você não foi sorteado. É gravíssimo o que estão fazendo, irei representar.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 12:38
Olá, Fabio!
Em resposta à ocorrência registrada no Reclame Aqui, visando a segurança e sigilo de seus dados, encaminhamos as informações para o e-mail cadastrado em sua demanda.
Agradecemos a oportunidade em atendê-lo. Caso necessite futuramente, permanecemos à disposição.
SAC 0800 729 0800
Ouvidoria 0800 729 3478
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Ouvidoria Brasilcap