Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

24/01/2018 às 13:04

ID: 32485825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um cadastro no site, entraram em contato comigo informando serem da consigscred pelo telefone 11 ******* - ******* que um empréstimo foi aprovado em meu nome, mim encaminhou um contrato, eu muito inocente preenchi e mandei de volta, até ai tudo bem, mim informaram que deveria pagar um valor custas cartoriais *******,98, efetuei o pagamento e mandei o comprovante, mim encaminharam uma ted no valor de 6.*******,00 o valor que tinha solicitado 5.*******,00 disse que tinha uma diferença 1.*******,00 que deveria pagar para liberar a Ted, esse valor seria devol, assim o fiz, até ai tudo bem, disse que em 40 minutos o dinheiro estava em minha conta e nada, mim passaram para outra atendente no setor de liberação e transferência Tereza Helena Duarte pelo numero******* ela informou que efetuou a tentativa de transferência mais não conseguiu devido a uma taxa de IOF no valor de 1.*******,13 que teria que pagar para liberar o dinheiro, que esse valor seria devolvido também, assim o fiz pensando em receber os valores de volta, depois mim passaram para uma pessoa do setor jurídico para liberação e nada pelo telefone******* ela mim informou que não foi feita a liberação devido o contrato ter ficado muitos dias no sistema mim cobrando o valor de 1.*******,14, neste momento mim extrapolei e solicitei o cancelamento do contrato tendo eu que pagar 20% do valor do contrato para o mesmo ser cancelado, eles mim deram varias garantias e não cumpriram, infelizmente cai num [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

09/08/2024 às 08:25

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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