Cobrança indevida em boleto ao invés de parcelamento no cartão de crédito
Não respondida
Manaus - AM
06/08/2026 às 19:03
ID: 255818727
Contratei um plano pelo cartão de crédito com meu esposo como dependente e agora enviaram um boleto no valor total do plano sendo que tinha contratado parcelado no cartão de crédito. Não recebi nenhum e-mail e nenhuma ligação sobre ser cobrado no boleto no valor total.
Sendo que contratei pelo plano.
O meu plano venceu em julho de 2025
E do meu esposo vence em janeiro de 2026
E o boleto total está no valor de mais de 4 mil reias
Sem uma ligação
Estou me sentindo enganada pois quando quiseram contratar ficavam me ligando direto
Tentei resolver mais fui mal atendida