Odontopediatra ,autista com dor ,sala lotada e sem atendimento,a usava colar como prioritário mas lá não respeitam nada
Respondida
Franco da Rocha - SP
28/05/2026 às 12:39
ID: 249937987
Fui levar meu filho ,única odontopediatra e n cidade vizinha ,ele autista estava dormindo fomos até lá aguardamos mais duas horas ,a sala lotada d gente qd convênio deixa p atender depois,sai sem atendimento vim para franco da rocha em outro dentista não e da Brasil dental,uma única dentista não atende q plano e esse só cobra
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:21
Olá, Maria
Espero que você esteja bem!
Meu nome é Gislene e sou responsável por acompanhar sua manifestação nesse canal.
Conforme a nossa conversa realizada pelo telefone cadastrado, gostaríamos de realizar a indicação da Dra. Marleide para avaliação e condução do tratamento do seu dependente. A dentista realiza atendimento em crianças a partir de 06 anos, e foi pré-agendado a consulta para o dia 09/06/2026 as 11h30. Orientamos que entre em contato com a clínica para confirmar ou alterar o agendamento conforme a sua disponibilidade. Sobre a conduta da Dra. Claudia, pedimos por gentileza, que encaminhe o nome da dentista completo e endereço para que possamos localizar a clínica e verificar o ocorrido. Pode encaminhar em resposta ao e-mail enviado, aos meus cuidados.
Registramos tudo no protocolo ***** e enviamos todas as informações para o seu e-mail cadastrado.
Maria, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
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Muito obrigada pelo seu contato! Espero que isso atenda às suas necessidades! Se precisar de mais alguma coisa, é só falar.
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