Solicitação de cancelamento de assinatura e interrupção de cobranças

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/09/2025 às 02:07

ID: 228124569

Fiz uma compra no cartão de crédito da assinatura 49.90 e quero cancelar e também não ter novas cobranças mensais. Não responderam meu email

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 15:10

Olá, boa tarde!

Confirmamos que sua solicitação foi atendida no mesmo dia em que foi realizada. Informamos que a renovação da sua assinatura foi cancelada. Seu acesso ao site permanecerá ativo até a data de vencimento do período já pago.

Agradecemos por utilizar nossos serviços e, caso deseje assinar novamente no futuro, estaremos à disposição!