Solicitação de estorno de cobrança indevida de assinatura não contratada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

19/08/2026 às 06:48

ID: 256828581

Bom dia , fiz uma assinatura de 3 dias no site das Brasileirinhas quando fui olhar minha conta tinha debitado a adesão da assinatura 2,83 euros e pouco depois 29,99 euros , gostaria do extorno se possível pois não fiz nenhuma assinatura de 1 mês por 29,99 e sim uma de três dias Obrigado

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 16:39

Olá, Cesar.

Verificamos que não houve contato com a nossa equipe de atendimento para que pudéssemos tratar o assunto.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos verificar a situação.

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 16:59

Normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7