Comida PODRE
Em réplica
São Paulo - SP
27/10/2023 às 09:12
ID: 174815079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01 de outubro de ******* pedi um baiao de dois no restaurante Brasileirinho na unidade Capao Redondo via iffod,a comida veio estragada com mal cheiro e gosmenta.
Recebi uma mensagem de uma representante do restaurante depois que fiz uma reclamação aqui me oferecendo um ******* DE 15 REAIS PARA A PRÓXIMA COMPRA.
GENTE PAGUEI 30 REAIS EM UMA COMIDA QUE VEIO ESTRAGA E O ESTABELECIMENTO ME OFERECE UM ******* DE 15 REAIS PARA PROXIMA CONTA.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 09:08
Bom dia, tudo bem? Conforme informado por mensagem o estorno não foi autorizado pela plataforma do Ifood e somente pode ser feito pela mesma.
Réplica do consumidor
30/10/2023 às 09:11
Gente voces me mandaram uma comida podre que nao foi consumida vocês tem que devolver meu dinheiro, eu tenho video da comida no lixo, podre gosmeta. Se vocês nao querem resolver por aqui, vamos para as pequenas causas